בית כנסת שקשה להיכנס אליו אינו בית כנסת של ממש. כך גם האתר שלו. הדף הזה מספר מה נעשה ומה לעשות אם נתקלתם במשהו שאינו עובד.
אם משהו כאן מפריע לכם, ספרו לנו ונתקן. התקשרו אל 408-910-2034 או שלחו מייל אל Info@chabadalmaden.com. לא נבקש מכם להוכיח דבר או למלא טופס. ואם האתר הוא המכשול, פשוט נעשה את זה בשבילכם בטלפון: נזמין מקום, נרשום אתכם, נענה על השאלה.
מה נעשה
כל אחד מאלה הוא תכונה אמיתית של האתר, לא שאיפה:
אפשר להשתמש בו בלי עכבר. אפשר להגיע לכל קישור, כפתור, שדה ותפריט באמצעות המקלדת, ומה שנמצא בפוקוס מסומן במסגרת גלויה. התפריט והסליידר בדף הבית נסגרים שניהם ב-Escape ומחזירים את הפוקוס למקום שבו הייתם.
הטקסט משתנה בגודלו. הטקסט מוגדר ביחידות יחסיות, כך שהגדלתו בדפדפן מגדילה את הדף ולא שוברת אותו. שדות הטופס מוגדרים בגודל שמונע מטלפונים להגדיל את הדף כשנוגעים בהם.
האתר מכבד את ההגדרות שלכם. אם המכשיר שלכם במצב כהה, האתר כהה. אם ביקשתם מהמכשיר להפחית תנועה, שום דבר באתר לא זז ולא מתקדם לבד, כולל הסליידר בדף הבית.
הצבע אף פעם אינו הסימן היחיד. כל מה שמוצג בצבע, כמו יום שנבחר, סטטוס או הערת אלרגיה, מסומן גם בצורה, בעובי או במילים.
אזורי הלחיצה גדולים מספיק. הכפתורים בגובה של לפחות 44 פיקסלים, ולפקדים קטנים כמו נקודות הסליידר יש אזורי לחיצה גדולים בהרבה מהנקודה הנראית.
האתר נשמע הגיוני בהקראה. הכותרות מסודרות, לשדות הטופס יש תוויות אמיתיות, לכפתורים שיש בהם רק סמל יש טקסט לקוראי מסך, תמונות שהן קישוט מוסתרות מהם, ובראש כל דף יש קישור “דילוג לתוכן”.
שום דבר חשוב לא כלוא בתמונה. זמנים, תאריכים, מחירים והוראות הם טקסט.
לוח השנה העברי נקרא נכון מימין לשמאל כשעוברים לעברית, ולא כפריסה אנגלית שבה הוכנסו מילים בעברית.
לספר לנו על בעיה
אם דף לא עובד עם קורא המסך שלכם, צבע לא קריא לכם, אי אפשר להשלים טופס, או כל דבר אחר עומד בינכם לבין מה שבאתם בשבילו, זו תקלה שלנו ואנחנו רוצים לדעת. שלחו מייל אל Info@chabadalmaden.com או התקשרו אל 408-910-2034.
כתבו באיזה דף וכיצד זה קרה, במילים הכי קלות לכם. אין צורך לדעת את המונח הטכני.
דווחו על בעיה
כתבו באיזה עמוד זה קרה ומה קרה, במילים שלכם. אנחנו נתקן, או נעשה את זה בשבילכם בטלפון.